本網訊 幫助老弱婦孺提起行李、站在輕軌出入口處指引路線、操作售票機協助購票……上個學期以來，來自電氣工程學院（集成電路學院）“仙客來·沿途蕪憂”軌道交通志愿服務團隊的大學生們，利用周末在蕪湖市軌道交通一、二號線火車站、鳩茲廣場等站點，為廣大市民和往來于蕪湖的旅客提供志愿服務，他們熱情為蕪湖建設人民城市貢獻青春力量。
名額瞬間秒完 參與熱情高漲
“在我校第二課堂app一發出通知，報名就立馬滿員。”張悅是電氣工程學院（集成電路學院）的一名大二學生，由她負責組建團隊參與此次軌道交通志愿服務活動，她說道，每次活動發布時，大家參與熱情高漲，名額瞬間秒完，活動開展時大家都能準時從9999js金沙老品牌出發，到達所服務的站點，在相互配合、彼此溝通中，大家也更為深刻地理解了奉獻、友愛、互助、進步的志愿者精神，提高了與人溝通的能力。
擁抱城市發展 提升服務能力
到達所服務的站點后，同學們各歸其位，有條不紊地開始一天的志愿服務。遇到在售票處、路線圖處躊躇的市民和旅客，總是主動詢問是否遇到難題；碰見在閘機口、安檢處提著大件行李的市民的旅客，也總會大步上前幫忙搬運……說話禮貌、面帶微笑，這些穿著紅色小馬甲的同學，在熙熙攘攘的人群中織出一道亮麗的風景線。
在活動前，學院就專門做好了題為“溫情交通 沿途蕪憂”策劃書，每次出發前，都會對志愿者進行文明禮儀、安全上崗的培訓，包含地鐵安全文明提示語，勸止不文明行為、違規行為時的注意事項，自動售票機、出入站閘機和站臺服務要點等，這對大家溝通服務能力的提升起到了幫助作用。
一聲“謝謝”暖人心 雷鋒精神顯文明
在一次次志愿服務中，最讓學生感到溫暖和激勵的，莫過于來自市民、旅客在受到幫助后的一聲聲“謝謝”，他們投來的善意目光，如同陣陣暖流，溫暖了大家和這座城市的心。
“這些大學生幫了我很大的忙。”從江蘇而來的旅客李先生表示，“這是他第一次來到蕪湖游玩，因為不熟悉去往方特的路線，火車站的幾名志愿者主動上前，為他解了困難，并且奉上了自己的旅游攻略，自己十分感謝！”類似這樣的溫馨故事還有很多……
電氣工程學院（集成電路學院）高度重視校地黨建團建共建，本次系列活動旨在通過志愿服務的形式，與共建單位共同打造具有特色和亮點的志愿服務品牌，引導學生“正起來”“勤起來”，讓更多的大學生參與到城市社區服務中來，讓更多學生認知蕪湖、愛上蕪湖、就業蕪湖，與蕪湖共成長。
（文：盧潔；圖：曹天庥；審核：楊會成、遲傳德；編輯：蔣夢萍）
